Todos los vendedores son las preguntas y prestar atención a algunos su oportunidad y sentido. Es extremadamente importante en las ventas - es la capacidad de hacer las preguntas correctas, y este es el más débil, la mayoría de los vendedores. Al hablar con los vendedores, parece que muchas de ellas nunca detenerse a reflexionar si son preguntas eficaz? Además, no todos los vendedores entienden la necesidad de preparar las preguntas de antemano, mientras que "todavía en este lado." Y vaya al comprador en la pintura plena "guerra". Criterios para las preguntas correctas: ¿Qué debe determinar - la pregunta correcta o no? Criterios simples: 1. Inusuales, nuevos, neozhidanno.2. Inteligente y originalno3. Uvlekatelno4. Involucrar a la derecha para cambiar la atención del comprador de pensar y la redacción otveta.5. Involucrar a la vez, con una respuesta rápida a los clientes - "Sí". Todos los criterios de selección se dirigen a un punto - en el jefe de compras inmediatamente encendió "luz" ( "Me interesa"). ¿Cómo formular una buena pregunta? El método número 1 Ponga a sus emisiones regulares, espero que tenga una lista, usted debe comenzar (si ya lo hacen, vaya al método número 2), que requiere que el comprador se retractó en el juego y hace que el trabajo de su imaginación. A saber: ¿Cómo encontraste ...? (es la solución adecuada, la tecnología, los métodos de ....) ¿Cómo se puede hacer ...? (un excelente producto, servicio ...) ¿Cuál es la solución que sugiere de su experiencia ...? (Para bajar las tasas, el crecimiento de las cotizaciones ....) ¿Por qué tan efectivamente era ...? (su propuesta ....) ¿Qué quieres decir con ...? (Aumento de la productividad, reducir los costos ...) ¿Qué te gusta ...? (En sus técnicas de gestión, sus productos, su lugar en el mercado ...). ¿Qué te gustaría cambiar o mejorar en ...? (En la empresa, productos, la vida ...). ¿Qué tipo de vida que se ofrecen a su competidor ...? (sin comentarios). ¿Cómo o por qué su reacción a los clientes ...? (cambios en su empresa, producto, precio ...). Y así sucesivamente ... Y así sucesivamente ... El número de método 2. Definir el tema de las preguntas: ¿qué es valioso para el cliente (utilizando todos los conocimientos acumulados de los clientes durante el entrenamiento preliminar de que es valioso en los productos y servicios en las preferencias de sus clientes, si hay amigos comunes o intereses?). Formular las preguntas. Ahora las preguntas de siempre están empezando a diseccionar a través de los cambios laterales. ¿Qué es? Utilizamos la técnica de desplazamiento lateral, es decir, el uso: Sustitución o consolidación - para mover una o más partes de la cuestión y el cambio (sustituya el principio, como en el método número 1 del ligamento conectado o convertir a una pregunta de alternativa). La inversión o la supresión - transformar un elemento en el problema contrario, inusuales o eliminar innecesarios. La exageración o la reorganización - que - que son exageradas o minimizadas, en violación de la orden. El método número 3. Para los perezosos, pero ágil cuando sea necesario. Ver código fuente - Medios, Internet, consejos ... Ahora puedes antes de hacer preguntas en conjunto - Observación de la Internet, el otro día, encontré muchas cosas buenas acerca de su empresa, por ejemplo ... Después de hacer una pregunta. Vendrá en útil, aunque no sería correcto. No condenar. Usted preguntó a un hombre y su empresa con antelación, entonces usted es un amigo. El método número 4. Sócrates. Por otra parte, korystolyubtsy como cena? Amigo. Sí. Soc. Lucre es, decir, lo contrario de las pérdidas? Amigo. Por supuesto. Soc. A veces hay para todos - una pérdida bien? Amigo. A nadie. Soc. Por el contrario que - mal? amigo. Sí. soc. Por lo tanto, debido a la pérdida de personas están sufriendo el daño? amigo. Sí, sufrimos. soc. En consecuencia, la pérdida - el mal. Y lo contrario de pérdidas de beneficios? amigo. oposición. soc. Por lo tanto, sin fines de lucro -- buen amigo?. Sócrates Sí.. Por lo tanto, se llama a los amantes de korystolyubtsami amigo? bueno. aparece. Diálogos de Platón. Para empezar, que hay un grupo de las preguntas adecuadas que permitan al comprador a responder varias veces "Sí", y no en cuestiones muy fundamentales para él. Métodos para la obtención de respuestas positivas, simple como un taburete. Se basa en empate (guía) preguntas. Pero aquí, como en otros lugares, es importante no abusar de los ligamentos, que son eficaces, pero la gente molesta, si se utilizan en exceso. Ejemplos de ligamentos: ¿Está de acuerdo? Después de todo, esto es cierto? ¿No? ¿En serio? ¿Verdad? ¿O no? ¿Verdad? ¿En serio? ¿En serio? ¿No te parece? ¿O no? ¿No es cierto? A continuación, revise el grupo de sus preguntas, que el uso y modificó algunos de ellos de esta manera. Que era: "Usted está muy preocupado por la seguridad de los juguetes chinos?". Se convirtió en: "Usted está muy preocupado por la seguridad de los juguetes chinos, ¿no?". O bien, desde la política: "El nuevo gabinete será de cinco Vice - Primeros Ministros, ¿no?". "Esta es una entrevista de despedida con el primer ministro, ¿no?" ¡Es simple! No importa si usted está vendiendo ideas, los helicópteros o los ladrillos, el método funciona para el cien por ciento.